A Masterservice estem conscienciats que és estrictament necessari ser eficients per sobreviure i tenir èxit en aquest i tots els mercats.
Si ja ho som, ser-ho més, i si tenim possibilitats de millorar, com més aviat comencem millor.
Una de les principals formes per ser eficients és tenir definides normes i processos d'actuació, disposar d'eines adequades i posar-les en pràctica.
Un dels camps de millora detectats amb resultats immediats i importants rau en la gestió proactiva del parc d'equips instal·lats.
Posem a disposició dels distribuïdors de copiadores, canal de reprografia, un sistema de monitorització d'equip amb accés directe a comptadors, consumibles i alertes de servei
Aquest sistema es complementa amb una anàlisi de gestió d'usuaris que permeti al client conèixer qui imprimeix, quan, on, etc... i el que és més important: la possibilitat d'establir normes d'impressió, sigui limitant funcions o educant als usuaris.